Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика конфиденциальности») подготовлена, чтобы предоставить субъектам персональных данных (физическим лицам) информацию об обработке их персональных данных (любой относящейся к ним информации) в связи с предоставлением услуг типографии полного цикла и использованием клиентами сайта магистраль-принт.рф.
1. Оператор персональных данных
ООО «Печатный дом «Магистраль» (ИНН 7730649305, КПП 772701001, ОГРН 1117746641451), юридический адрес: 117148, Россия, г. Москва, муниципальный округ Щербинка вн.тер.г., ул. Типографская, д. 10, стр. 1, является оператором персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Это означает, что ООО «Печатный дом «Магистраль» определяет цели и способы обработки таких персональных данных.
Субъекты персональных данных могут связаться с оператором персональных данных по любым вопросам, касающимся обработки их персональных данных, с использованием следующих средств связи:
1. Адрес электронной почты: zakaz@magistral-print.ru;
2. Почтовый адрес: 117148, Россия, г. Москва, муниципальный округ Щербинка вн.тер.г., ул. Типографская, д. 10, стр. 1;
3. Номер телефона: +7 (499) 704-30-80.
2. Цели и законные основания обработки персональных данных
Оператор персональных данных обрабатывает персональные данные, чтобы:
4. заключать и исполнять договоры на оказание полиграфических услуг (производство упаковки, буклетов, каталогов, POS-материалов и иной полиграфической продукции);
5. обрабатывать запросы и обращения клиентов, готовить коммерческие предложения и рассчитывать стоимость заказов;
6. организовывать доставку готовой продукции клиентам;
7. организовывать приём платежей и осуществление оплаты товаров и услуг;
8. исполнять требования действующего законодательства Российской Федерации, в том числе налогового и бухгалтерского учёта;
9. защищать права и законные интересы оператора;
10. обеспечивать информационную безопасность сервиса и сайта.
При этом оператор персональных данных полагается на следующие законные основания обработки персональных данных:
11. обработка необходима для заключения и исполнения договора между субъектом персональных данных и оператором;
12. обработка необходима для соблюдения установленных законодательством Российской Федерации обязательств (налоговых, бухгалтерских, трудовых и иных);
13. для конкретных целей оператор может запросить отдельное согласие на обработку персональных данных;
14. обработка необходима для обеспечения законных интересов оператора в случае, если такая обработка не оказывает существенного влияния на интересы, фундаментальные права и свободы субъектов персональных данных.
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор персональных данных обрабатывает следующие персональные данные:
Цель
Категория субъектов
Вид персональных данных
Заключение и исполнение договора на оказание полиграфических услуг; подготовка коммерческих предложений и расчёт стоимости заказов
Клиенты (юридические лица и индивидуальные предприниматели) — представители (контактные лица)
ФИО; должность; контактный телефон; адрес электронной почты; наименование организации; реквизиты организации (ИНН, КПП, ОГРН, расчётный счёт, юридический адрес)
Организация доставки готовой продукции
Клиенты; представители клиентов, принимающие заказ
ФИО; контактный телефон; адрес доставки
Организация приёма платежей
Клиенты
ФИО; реквизиты для оплаты; данные платёжных документов
Обработка запросов и обращений через сайт
Посетители сайта
ФИО; адрес электронной почты; контактный телефон; сведения, содержащиеся в запросе; IP-адрес; данные cookie; информация о браузере и устройстве
Исполнение требований действующего законодательства (налоговый и бухгалтерский учёт)
Клиенты; представители клиентов
ФИО; реквизиты организаций; данные закрывающих документов
4. Способы обработки персональных данных
Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных осуществляет смешанную обработку персональных данных (автоматизированную и неавтоматизированную).
5. Получатели персональных данных
Оператор персональных данных вправе осуществлять передачу персональных данных следующим категориям получателей в указанных целях:
15. лица, участвующие в организации приёма платежей и проведении платёжных операций (банки, платёжные системы);
16. транспортные и курьерские службы в целях организации доставки готовой продукции клиентам;
17. лица, осуществляющие администрирование сайта и предоставляющие информационно-технические услуги (хостинг-провайдеры, сервисы веб-аналитики);
18. уполномоченные органы государственной власти Российской Федерации в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
Оператор может использовать инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика, позволяющий собирать обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы. Для учёта посетителей сайта Яндекс.Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в файлах cookie. В данном случае персональные данные передаются в ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) и обрабатываются в целях и на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).
6. Передача персональных данных в третьи страны
Оператор персональных данных не передаёт персональные данные в третьи страны.
7. Сроки и место хранения персональных данных, порядок уничтожения персональных данных
Применительно ко всем целям обработки персональных данных оператор персональных данных хранит персональные данные до достижения целей обработки персональных данных, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности, а также в течение сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым и бухгалтерским законодательством).
Оператор персональных данных осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
При достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований оператор персональных данных уничтожает персональные данные в порядке, предполагающем совершение действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
8. Основные права субъектов персональных данных
В соответствии с законодательством о персональных данных субъекты персональных данных имеют следующие права в отношении своих персональных данных:
Право на доступ к персональным данным. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных подтвердить, обрабатывает ли оператор его персональные данные. Если да, субъект персональных данных может получить доступ к этим персональным данным и попросить оператора объяснить определённые детали обработки этих персональных данных.
Право на уточнение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных исправить его неправильные персональные данные. Если это соответствует целям обработки персональных данных, субъект персональных данных может попросить оператора дополнить его неполные персональные данные.
Право на уничтожение персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных уничтожить его персональные данные в случаях, предусмотренных законом. Например, если персональные данные более не необходимы для достижения целей их обработки, если субъект персональных данных отозвал согласие на обработку персональных данных и у оператора нет другого законного основания для их обработки или если персональные данные обрабатывались незаконно.
Право на блокирование персональных данных. Субъект персональных данных может попросить оператора персональных данных временно прекратить обработку его персональных данных в случаях, предусмотренных законом. Например, если субъект персональных данных оспаривает точность персональных данных или требует ограничить использование персональных данных, которые обрабатываются незаконно.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
В случаях, когда обработка основана на согласии субъекта персональных данных, субъект персональных данных имеет право в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, основанной на согласии на обработку персональных данных и осуществлявшейся до его отзыва. Для отзыва согласия субъект персональных данных может связаться с оператором персональных данных с использованием контактной информации, указанной в разделе 1 настоящей Политики конфиденциальности.
10. Право на обжалование действий или бездействия оператора
Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие оператора персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
11. Источники получения персональных данных
Оператор персональных данных получает персональные данные от самих субъектов персональных данных (через формы обратной связи на сайте, по электронной почте, по телефону, при личном общении, в рамках заключения и исполнения договоров), а также из документов, предоставляемых клиентами в целях заключения и исполнения договоров.
12. Защита персональных данных
В большинстве случаев персональные данные обрабатываются автоматически без доступа к ним кого-либо из сотрудников оператора персональных данных. В случае если такой доступ понадобится, он может быть предоставлен только тем сотрудникам оператора персональных данных, которые нуждаются в этом для выполнения своих задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональных данных.
Оператор персональных данных также внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки. Данные меры безопасности были реализованы с учётом современного уровня техники, стоимости их реализации, рисков, связанных с обработкой и характером персональных данных.
13. Принимаемые оператором меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных
К таким мерам, в частности, относятся:
19. назначение оператором персональных данных ответственного за организацию обработки персональных данных;
20. издание оператором персональных данных документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, определяющих для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
21. применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
22. осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации в области персональных данных, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам оператора;
23. оценка вреда, который может быть причинён субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
24. ознакомление работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
14. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
Оператор персональных данных вправе время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. В необходимых случаях оператор персональных данных уведомляет субъектов персональных данных о таких изменениях наиболее подходящим способом.